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华住“双十一”优惠券购买容易使用难 套路深深深几许？
文：赵正ID：BMR2004“双十一”成为全民消费的狂欢节，但是“双十一”后很多企业又成为投诉的重灾区，最近华住酒店集团就摊上事情。“双十一”期间，华住酒店集团在自己的APP中推出“99元优惠券”，很多资深会员都纷纷抢购了这个优惠券。然而，“双十一”结束后，很...
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修改业主规则引质疑 OYO拿什么留住合作酒店？
文：赵正ID：BMR2004近期，OYO酒店为了缓解短期存在的盈利压力，修改了中国业主的相关规则细节。修改内容包括：原本由平台承担的给住客的优惠券改为由业主承担；如果发生投诉等问题对业主罚款甚至扣保底，而对于老业主，如果24小时内未回复通知邮件，就直接默认同意...
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“和颐酒店事件”是阴谋还是维权难还是管理缺失？
4月5日，一名ID为“弯弯_2016”的女网友在微博上叙述了自己4月3日入住如家旗下高端酒店和颐酒店时，在走廊遇到一个陌生男子的袭击，在得到一位女房客的救助后，最终得以脱险。此时一出，引起轩然大波。“和颐酒店女子遇袭事件”经过持续发酵之后最终酿成新闻事件。和颐...
