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营销正在步入一个全新的时代。这一变化的前沿,是让消费者以迥然相异的方式与品牌互动。我们在游戏化(gamification)、可穿戴技术以及智能接口等重塑营销景观的诸多领域都可以看到这一特点。 但没有客户洞察(consumerinsights),这些创新就不会出现。任何品牌都可以通过三种方法开展客户洞察,成功
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营销正在步入一个全新的时代。这一变化的前沿,是让消费者以迥然相异的方式与品牌互动。我们在游戏化(gamification)、可穿戴技术以及智能接口等重塑营销景观的诸多领域都可以看到这一特点。 但没有客户洞察(consumerinsights),这些创新就不会出现。任何品牌都可以通过三种方法开展客户洞察,成功
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