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导语:伪需求,是传统企业在制定互联网转型策略中最常见,同时也是最致命的陷阱。企业要想避免创造伪需求,真正找准客户需求点,就必须回归客户体验场景,从需求本质上寻求突破点,并运用科学的方法进行验证。1“场景化”挖掘需求在体验经济时代,“场景化”的思考方式是挖掘客户需求、设计并提升客户
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导语:伪需求,是传统企业在制定互联网转型策略中最常见,同时也是最致命的陷阱。企业要想避免创造伪需求,真正找准客户需求点,就必须回归客户体验场景,从需求本质上寻求突破点,并运用科学的方法进行验证。1“场景化”挖掘需求在体验经济时代,“场景化”的思考方式是挖掘客户需求、设计并提升客户
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