董明珠:要工匠精神,也要自主创新

深蓝VOL62 2016-04-12 2315 0

2016年的“两会”,格力电器董事长兼总裁董明珠似乎专为呼吁“中国造”而来。过去,这位中国商界的传奇高管,几乎将自身的全部精力都奉献给了格力,并一路将格力的业绩带入了1400亿元的高度。


不过,相较于耀眼的业绩数字,2016年的董明珠更关心的,是对于技术的原创和制造的升级。


在接受《商学院》杂志的专访当中,这位家电领域的传奇高管,一再强调的字眼,一是自主创新,二是工匠精神:“中国企业严重缺乏技术创 新,也缺乏工匠精神。中国人漂洋过海,只为了买个电饭锅,这样的事情,深深刺痛了我。中国的企业家们,需要拿出更多的责任与担当,提升我们的制造水平,让 中国制造真正走向世界。所谓的供给侧改革,在我的理解,就是要通过更多的原创技术,更精益的制造水平,来淘汰落后产能,实现中国制造的升级。”


董明珠:要工匠精神,也要自主创新


董明珠认为,自主创新尤其是中国制造的题中要义:“要实现制造业升级,一个讲究诚信的营商环境不可或缺,我们需要政策层面的支持,国家要尊重技术原创,但与此同时,我们的企业更要信守规则,尊重原创精神。”


谁说中国制造不可以?


3 月8号,正值“两会”期间,格力电器在北京举办了一场别开生面的发布会。在发布会现场,董明珠为近百家媒体朋友献上了一场散发着阵阵清香的“白米宴”—— 通过在同等条件下蒸煮出来的米饭,一款来自格力旗下子品牌大松的高端电饭煲要与来自国外价值上万元的高端电饭煲一较煮饭水平的高低。工作人员将4款不同品 牌的电饭煲煮好的米饭盛放在标有A、B、C、D的四格器皿中,分配给现场每一位嘉宾和媒体记者品尝,试吃者通过现场投票,选出心中最香的一碗米饭。


董明珠:要工匠精神,也要自主创新


投票的最终结果是,格力大松IH电饭煲获得了最高票。“国外的电饭煲能够煮出口感绝佳的米饭,格力也可以。”发布会上的董明珠显得很激动,“中国人不远万里到国外去买电饭煲,这件事件深深刺痛了我的神经。


然而,国人出境疯狂购物现象远不止于此:从智能马桶盖、电饭煲、奢侈品,到指甲钳、电动牙刷、药品等产品,皆成为国人出国血拼的心头好。据报道,仅在2016年春节,600万出境过年的中国游客就“刷出”了900亿元人民币的境外消费纪录。


董明珠自述,在东南亚一些国家,包括格力在内的中国家电产品,市场占有率早已遥遥领先于发达国家制造的产品。格力在开拓市场的过程中,曾经有当地合作方建议 将“中国制造”的字眼改换一下,这样能够提高消费者的接受度。董明珠拒绝了这样的建议:“中国产品在国外这样的遭遇,反而更加坚定了我要打出‘中国制造’ 这张名牌。中国制造在国际市场上的晋级之路是一场持久战,如果退缩言败,就只能在低质低价的泥潭中裹足不前,最终损害的是自己的企业和所在的行业,乃至整个中国制造的利益。”


“中国这么一个制造大国,竟然造不出一日三餐使用的炊具。我觉得很遗憾,同时也很悲哀,我认为,中国没理由连个电饭煲都做不好。”董明珠说。


大松是格力旗下推出的小家电品牌,从某种程度上讲,董明珠就是要用一款电饭煲这样典型的小家电产品,来证明中国制造不是不可以。根据介绍,为了做出好吃的米饭,近三年来,格力做了大量的蒸煮实验,光实验室用掉的各种米就多达4.45吨。


“舍 弃”格力,启用大松这样的新品牌,意味着消费者口碑和认知需要从头建立,但董明珠对这个决策坚持而又坚定:“我希望从格力孵化出更多的优秀品牌,不仅让国人爱上中国造,更希望把这些优秀的品牌最终输入到国际市场,洗刷海外的消费者对于中国制造和中国品牌的认知。这是我的梦想。仅仅有一个格力,是不够的。”


叫板国外上万元高端货的大松电饭煲是格力技术创新的一个缩影,董明珠一直对格力的技术创新能力尤其是核心技术上的研发能力引以为豪。2015年,格 力凌达压缩机市场占有率约达25%,也就是说,世界上四分之一的压缩机都是由格力制造。“格力是行业唯一一家具备能够自主研发压缩机技术的企业,我们不仅 生产中国最好的空调,在全球市场,格力空调的品质和竞争力也是首屈一指。”对于格力空调的自信,董明珠溢于言表。


过去,格力每年投入40亿元的资金,用于自主研发,并建成行业内独一无二的技术研发体系,拥有一支5000多名专业人员的研发队伍,以及400多个国家实验室。


格力的多元化经营正是建立在这一雄厚研发实力之上。早在四五年前,格力就已经进军工业机器人领域,而在家电产品领域,格力早已全线覆盖,当移动终端设备成为 互联网时代的宠儿,制造智能手机又将格力多次推上风口浪尖,格力随同它的灵魂人物董明珠,成为了一家倍受关注的跨界企业。


董明珠希望通过管理和技术两个层面,实现“专业的人做专业的事”,而这与企业的多元化发展并不矛盾。对于多元化经营,董明珠有着自己的理解:“多元化有两种,一个是主业做 得不行,进入别的行业进行多元化;另外一种是拥有足够的技术能力进入另一个行业,充分发挥和分享自己的技术,我觉得后者更有价值。这也是格力多元化的底气所在。尽管格力在多元化,在跨界经营,但格力的发展模式永远是专业化的模式,我们的每一个业务模块技术研发及生产体系都是独立的,我们坚持专业化研发、专 业化管理、专业化生产。


在今年的两会,以及与媒体的多次见面当中,董明珠提的最多的,就是技术的原创精神。“创新前面应该加上两个字,叫 ‘自主创新’,这才是真正有价值的创新。我认为,格力对行业的一个特别贡献在于,我们能够成为家电行业的‘黄埔军校’,在把产品做好的同时,也为行业培育 了一批宝贵的技术精专的人才。”


相较于其他家电企业,格力较少从外部引进技术骨干,而是坚持以自主培养为主,董明珠认为,这既是格力在培养人才方面的成功之处,也是企业践行社会责任的一个方面:“企业要把年轻人一步步培养成社会有用的人才,给他们机会和平台,格力一直在这样做。”


不过,在普遍缺乏自主创新氛围的商业环境中,行业内技术剽窃、肆意挖走人才等违反的商业伦理的事情屡有发生,董明珠表示:“希望国家从法律层次建立一个尊重和保护技术创新的良好制度和环境。这对于提高企业的创新积极性,提升中国制造的整体水平,都具有重要的意义。”


(李紫宸  《商学院》杂志记者)

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