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阿格沃尔告诉我们说，苹果完全是完全由工程师来主导。“他们没有很多的产品管理”，他说，“大部分项目组确实很小，但都是由工程师来管控。”

最重要的是，阿格沃尔说大部分经理们本身也是工程师。“而不是产品人或MBA者”，也就是说，管理项目的人懂得技术，知道对于项目来说哪些是必要的，哪些真正相关。

阿格沃尔说，因为大部分经理有着很强的工程背景，“产品经理与写代码的之间，并没有太多界限”。“两者之间是相互尊重的”，这种尊重的企业文化，与小而紧密相联的项目组，是苹果成功之谜的一个关键原因。

在苹果，如果员工在正在使用的产品上，发现一个困扰的问题，他们自由解决，而不必通过层层官僚体系获得批准。

所有的项目是由长期目标所推动，阿格沃尔说，但最好的东西却是来自于工程师们。

管理者会通过给超出阿格沃尔能力之外的艰难任务来挑战他。“但我学到了，”他说。在开始雇佣的六个月之内，他开始着手管理项目。

苹果很善于发展它的员工，并且提供他们所需要的技术，使其与公司一起成长，他说。

苹果要求对最后期限的绝对执行，并且从不会延误，阿格沃尔说。

“至于质量，我学到的其中一点是，绝对不会送出一件不合“苹果质量的产品”，即使有时砍掉这些，却并不能及时再出来，”他说。

 “尤其在起步阶段……一直营建，再营建却并不能投产，”他补充道，“但这时比较好的就是，输送，遵守并强调期限。”

 “苹果并不认同对其产品玩“特点”游戏，阿格沃尔说，因为公司重点放在自身产品的目标上，而不是拿它同竞争对手相比，而且想着在同一层次上超出他们。

这个使命“深深植根于企业文化之中”，他补充道。员工并不把焦点放在对手们在做什么——他们被创新驱动，并且拿出能够挑战运营模式的产品。

据阿格沃尔所说，“在苹果工作的是那些真的，真的想在苹果的人”。

热情是招聘过程中的一个关键因素——管理者寻找的是真的对公司，对它的产品、整体风格及使命有激情的人。

阿格沃尔告诉我们，苹果很是强调工作与生活的平衡。“你努力工作的同时，但他们会让你自由享受时间”，他说。

从完善的医疗保健到圣诞节和感恩节期间的慷慨假期，阿格沃尔说，人们喜欢公司给员工所提供的工作环境。“苹果确信——他们的格言是我们喜爱在这里工作，我们努力工作，但一旦所有的所已弄清，完成，就该去享受生活了”

（文章来源：微信公号丨商学院）