AWE2018:告别低成本竞争时代 中国家电企业“智慧”战开打

CBC2018年期刊VOL10 2018-03-15 1532 0
近年来,高端化、智能化已经成为家电企业转型升级的必经之路。在刚刚过去的2017年,各大品牌纷纷推出自己的高端化智能产品。有观点认为,充分智能化、人性化的智慧家庭生活场景正一步步走进现实。

AWE2018:告别低成本竞争时代 中国家电企业“智慧”战开打


《中国经营报》记者注意到,在3月8日~11日召开的2018年中国家电及消费电子博览会(Appliance & Electronics World Expo,以下简称“AWE2018”)上,海尔、美的、格力、奥克斯、TCL、长虹等国内知名家电企业纷纷亮相。通过走访发现,与往届相比,本次博览会参展企业竞逐的主题依旧是“智能”。不同的是,今年参展企业的智能化水平有了明显的提升。


其中,海尔围绕“智能”向全球展示了“4+7+N”一站式智慧成套解决方案;美的发布了“人机新世代”战略,打造无需载体的智慧家庭体验;长虹持续深化智能战略落地,推出了人工智能智慧家庭解决方案(CHiQ Life)……


中国家用电器协会理事长姜风表示:“智能化是家电产业的未来方向,近几年,中国家电企业进行了很多的有益探索,收获了不少成果,已经走在了家电智能化发展的前沿。”


竞技智慧生活


奥维云网家电大数据本部研究总监赵梅梅指出,目前中国家电市场的智能化仅实现了家电单品与互联网的连接。未来如果想进一步推动智能家电市场的发展,中国家电企业应重新思考“智能”应该给消费者带来哪些体验提升,真正解决消费者的痛点。


不难发现,家电行业的智能化风潮在进入2017年后愈演愈烈,无论是传统的黑电、白电,还是近年来发展迅猛的厨电,均不同程度地加入了智能化元素。


奥维云网(AVC)线下检测数据显示,2017年,中国智能电视的零售额渗透率已经达到95%,智能化普及已基本完成。中国冰箱、洗衣机、空调的智能产品零售额渗透率则分别达到18.3%、41.9%和31.1%。


市场机构估计,到2020年,智能市场规模将超过4000亿美元。另据易观数据显示,我国智慧家庭潜在市场规模约为5.8万亿元,发展空间巨大。


不过,在巨大的发展空间下,家电企业智慧家庭布局痛点仍然存在。3月8日下午,海尔集团董事局副主席梁海山在2018年中国家电发展高峰论坛上指出,痛点一是目前单品不成套,还主要集中在智能小硬件领域;二是伪智能不互通,只能实现简单的手机控制和开关控制;三是体验差不主动,无法实现个性定制。


“放眼国内家电市场,智能化已经成为不可逆的发展趋势。然而,虽然智能化家电产品已经渗透到各个品类领域,且主流家电企业均已搭建自己的智能家居系统平台,但当前的智能家电网络化程度还不够。”奥维云网家电大数据本部研究总监赵梅梅也撰文指出,目前中国家电市场的智能化仅实现了家电单品与互联网的连接。未来如果想进一步推动智能家电市场的发展,中国家电企业应重新思考“智能”,应该给消费者带来哪些体验提升,真正解决消费者的痛点。


可喜的是,针对上述痛点,中国家电企业祭出了一系列解决方案。例如AWE2018期间,海尔向全球发布了行业首个“4+7+N”全场景定制化智慧成套方案,基于厨房、卧室等4大物理空间和空气、安防等7大全屋解决方案,为用户提供N种定制化智慧美好生活体验;美的也透露了“智慧家庭”落地的新路径,通过人与机器人协作,带来智慧生活、智能制造等全新的体验;长虹持续深化智能战略落地,推出人工智能智慧家庭解决方案(CHiQ Life),围绕娱乐、烹饪、空气、用水等家庭生活场景,借助全空间语音交互等人工智能技术,为用户带来更舒适便捷的美好生活。


“如果说过去几年智慧生活还是一种向往和试水,那么今年,智慧生活正在逐步变成现实。”姜风总结道。


产品结构高端升级已是大势所趋


中国轻工业联合会会长张崇和认为,近两年,中国家电中高端产品供给能力明显改善,科技创新能力显著增强,智能化水平大力提升,国际化发展深入推进,正在进入把握趋势、引领潮流的发展新阶段。


纵观AWE2018,不仅有海尔携高端冰、洗、空、酒柜、厨电、热水器等产品齐齐亮相,还有创维、康佳、长虹等分别展示它们在OLED技术、双HDR、AI等高尖技术上的应用,更有方太运用创新技术发布多款重磅新品,诠释高端智能厨电的内涵。


有观点认为,中国家电市场已经回归市场竞争本质。告别低成本竞争时代,中国家电市场正在通过产业升级向高端化、智能化、节能化方向转型。


以数据佐证,《高端家电产品消费者调查报告》显示,有79.3%的消费者近半年里有购买高端家电的计划;中国高端家电及消费电子红顶奖组委会发布的《2016~2017高端家电产品消费者调查报告》显示,有36.9%的中高收入消费者愿意接受价格为12000元~16000元的高端冰箱;苏宁易购报告显示,去年“十一”黄金周期间,单价在7000元以上的家电产品销售增幅超170%。这些产品大多都搭载了人工智能技术,家电产品结构高端升级已是大势所趋。


“在面对中国消费者时,尤其是中产阶层消费者,中国公司做了非常多的努力,在产品上进行了很多应用性的创新。”2018年中国家电发展高峰论坛上,财经学者吴晓波分析表示:“随着高净值人群的增加,过去三年,中国200万元以上豪车的销售增长量每年超过50%,这部分购买者大部分是中国所谓的中产阶层。他们开始愿意为新的功能买单,为品牌买单,为人格买单,为颜值买单。”


值得注意的是,另据中怡康数据显示,2018年1月前两周,在售价为1.5万元和1万元以上的冰箱市场上,卡萨帝分别占比36.8%和34.7%,双双位居第一位,领先德系、日系、韩系品牌;2018年第4周,在2万元以上产品市场,第一位同样被卡萨帝抢占,市场占比达50.71%,1万元以上市场,卡萨帝占比达46.56%。这就意味着,中国家电军团在产品高端化、智能化等方面已经与外资品牌处在同一起跑线上。


中国轻工业联合会会长张崇和认为,近两年,中国家电中高端产品供给能力明显改善,科技创新能力显著增强,智能化水平大力提升,国际化发展深入推进,正在进入把握趋势、引领潮流的发展新阶段。


不过,张崇和同时提醒,中国家电行业虽然在成本、质量、研发方面领先国际同行,优势明显,但存在潜在的风险。“新一轮技术革命蓬勃发展,人工智能、大数据、云计算、物联网广泛应用,对家电未来发展产生深远的影响,提出巨大的挑战。中国家电延续优势难度加大,必须居安思危,突破自我,创新求变,以更大的产业竞争力在世界家电业潮头站稳脚跟。”


(毛中楠  李静  朱金东对本文亦有贡献 刘媛媛)

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