早上，《中国经营报》总编助理、中国经营者俱乐部秘书长、《商学院》杂志出品人、主编汪静女士，《商学院》杂志副社长李健以及阿里研究院、社科院的专家和会员们陆续到达签到现场，等待即将进入的韩都衣舍，去探寻这匹商业中的黑马商业运营的秘密。

在负责人的陪同下，会员们参观韩都衣舍位于济南的总部

会员进入韩都总部，放置在电脑旁边色彩缤纷的布料告诉我们，这是一家用互联网“织”衣服的公司。各式各样的奖杯透露出，这是一家让山东人引以为傲的公司。 

移动课堂正式开启，韩都衣 舍集团副总裁胡近东先生为活动致辞。在致辞中胡总谈到，韩都衣舍在各级政府、领导、甚至网民的支持下，迅速成长。胡总希望，通过这些各种各样的交流活动， 促进韩都衣舍的持续发展。胡总认为，互联网时代一定会诞生一流的互联网品牌。他从网店组成、小组制划分等方面为大家详细介绍韩都衣舍的运营秘密。

韩都衣舍集团合伙人、副总经理  胡近东

他强调，韩都的梦想是为中国贡献一流的互联网品牌，鉴于韩都开始就是基于互联网的品牌。韩都接下来要做互联网的第一快时尚品牌，要做中国领先的时尚孵化品牌，要做时尚品牌的生态系统，成为具有全球影响力的时尚品牌运营集团。

在互联网中做生意，是否能够卖的好要与发货速度相配合，以双十一为例，庞大的销量，对于韩都的储运系统，供应链、物流、营销系统都是一个极大的考验，最大的考验还是快速返单能力。所谓快速返单就是在产品售罄之后，要保证当天向工厂下单，7天之内货物入库。而这种快速反应能力，是韩都赢得市场的重要因素。

韩都之所以做多品牌，这是互联网市场成长的结果，互联网市场更适合细分的品牌，而细分市场的调性，要求每个品类都要有自己的标签，即品牌。

韩都衣舍独创的支撑系统就是孵化+服务的平台模式，也就是以产品小组为核心的单品全程运营体系，这就是韩都的组织结构。鉴于互联网需要快速决策力，需要更高的料率，韩都在责权利一致的基础上，将最容易扯皮的部门进行压缩，将责权利放到最小的生产单元中，也就是三人小组制。

营销、中央仓储、集成服务、IT、客服、柔性供应链、品牌创意与设计这七大生态系统是三人小组顺畅运行的重要保证。在这种生态体系的护航下，三人小组将每一款衣服的成本算到非常精确，从而保证较高的周转率。

韩都衣舍在未来要做“韩都衣舍+”，这个+的含义为“+”企业、“+”人，以及“+”资本。从目前的互联网+服装，延伸到“+”各个行业。韩都将依赖原有的原创系统，对外输出服务与运营能力的战略支点，实现互联网品牌“小而美”的解决方案。

宋斐  阿里研究院副院长

阿里研究院副院长宋斐点评：小微组织的出现，无论是什么概念，其都是本质大平台+小前端的模式。在研究中，宋院长发现目前排名前15的互联网公司都是平台模式。平台+前段的结构，平台制的模式，使平台成为重要的组织现象、经济现象、社会现象。组织规模的小微化，也是史上最大规模的创业浪潮。在这种背景下，对于平台中的个体而言，将会更趋向于专家化、柔性化。

“走进韩都”活动下午精彩继续，韩都衣舍副总经理、智慧蓝海互联网品牌孵化基地总经理贾鹏为大家分享《韩都衣舍单品全程运营体系》。

贾鹏     韩都衣舍副总经理、智慧蓝海互联网品牌孵化基地总经理

贾鹏介绍，韩都作为一家纯粹的互联网企业，与传统企业管理模式不同的是，韩都创新不再采取科层制管理结构，而是赋能型管理结构，是以客户为中心的自主经营体。之所以出现这种结构，韩都是基于互联网的平台选产品模式，而不是基于产品+互联网的模式。

一个小组通常由设计师、页面制作专员，货品管理专员3个岗位组成。韩都衣舍把毛利率、库存周转率、销售额三个数据对小组进行考核。在公司最低销售限价基础上，小组成员具有自己决定产品的颜色、款式、价格、是否参加打折促销等权利。公司按照这三个考核系数来计算小组提成。在提成公式不变的基础上，根据公司现金流程度的不同，对三个考核系数占比进行不同程度的变化。通过对指标的调控，让员工在当地保持一个具有竞争力的薪资。

小组慢慢成长为大组，再组成部门，设置主管，主管的职责是把控整体产品调性，把控产品整体方向，但是不能对小组发号施令，不能要求小组研发某一款产品。在韩都每个小组中三个人都懂得经营系数。贾鹏谈到，比起产品本身，韩都更加关注在公司内部增加关心经营、有经营意识的员工数量。韩都的小组运营更符合马斯洛的五层理论，生存、归属、成长。

在与乔丹体育的互动中，针对如何平衡长远利益与短期利益的问题，贾鹏谈到，韩都在运营中，主要考核后期追单能力，两个小组不能做同样的产品。

王广颂   韩都衣舍生产中心总监

“走进韩都衣舍”下午场分享第二场，干货继续，韩都衣舍生产中心总监王广颂做主题分享《韩都衣舍的柔性供应链系统》。

“走进韩都衣舍”下午精彩继续中，‘王广颂谈到，在韩都衣舍，供应链评价的关键就是，在销售支持的前提下，把内部满意度权重降低，提升外部满意度。销售支持度是供应链评价的核心指标。产生不了销售的供应链，无论做的再好，都不能称之为好的供应链。

通过对比全球供应链25强的研究中，他发现，供应链是建立在品牌之上，没有品牌就没有供应链。供应链因需求而产生，没有需求的供应链无法产生。

关于乔丹体育提出的供应链质检问题，王广颂谈到，由于衣服是非标商品，在韩都在大数据统计的前提下，转化为抽检模式，基础人员的单件检查并不能解决质量问题，还是应该通过大数据统计，建立专家体系，形成自己的类目产品，判断这些产品总哪些是高危产品，对其进行着重检查。

互动问答

汪静   《中国经营报》总编助理、中国经营者俱乐部秘书长、《商学院》杂志出品人 

汪 静女士做总结发言，她讲到，在这次走进韩都活动中收获很多，她用三个词总结今天在韩都的感受：愿景、实战、组织变革生态化和云端化。一个好的愿景和价值观 能够引导企业更好的发展，从实战中提纯知识，通过知识反补管理技能，组织变革的生态化和云端化也是越来越多优秀企业的相通点。

干货满满的分享结束，在充分沟通和脑力冲击后，我们的探秘之旅结束，韩都衣舍的商业密码是否找到，期待学员们会后分享。