新东方的“内忧外患”

深蓝VOL13 2015-04-15 1866 0

新东方的“内忧外患”


截至2014年11月30日的2015年第二财季数据显示,新东方(NYSE:EDU)第二财季的净利润同比下降44.0%,至240万美元。

   

不过,俞敏洪似乎并不介意,因为新东方打造的在线和离线融合教育体系还是取得了进展。目前,新东方在线教育平台新东在线(koolearn.com),第二财季的营收增幅超过56%,达到约1110万美元;注册用户增长52%,超过25.67万人。


俞敏洪表示,新东方将从两个方面布局眼下方兴未艾的在线教育,一是线上线下结合的教育布局,一是纯粹的线上教育的探索。而新东方对线上教育的探索又分为两个方面:一是比较成熟的在线教育,包括视频、直播、碎片化时间的学习等;二是新东方正在考虑能和公立中小学相结合,并为其提供服务的在线教育体系。


但是横向观察在线教育业内的企业们,注册用户的增长似乎不是难事。据财联社报道,新东方在2000年就投资在线教育,创立了“新东方在线”,但经过十几年后,注册用户数为1000多万。而成立于2011年的YY教育,月度活跃用户数就超过了600万。与近几年,在线教育如此活跃相反,新东方在线教育业务虽然一直有所布局,但还未在整个行业有所立足。


新东方从1993年成立至今,业务覆盖了学前、小学、中学、四六级、考研、出国考试、留学咨询、英语能力提升等从早教到成人的一站式终身学习服务。从这点来看,新东方所拥有的线下师资力量与教学资源是其他在线教育企业无可比拟的优势。


但是这种内容优势,反而没有被完全发挥出来。不仅如此,从K12到成人教育的一站式终身学习服务,似乎是拖慢新东方在线脚步的元凶之一。


为了布局全线产品,新东方的运营成本可谓是居高不下。


2013年,新东方迎来了自2007年的首次季度亏损,原因是公司的大力扩张。当年,新东方新增加的238个教学中心和10000名员工,使行政管理费用大幅上升,同比增加62.1%。


紧接着的当年三季度财报中,俞敏洪便表示,本季度新东方关闭了22个教学中心,裁员1200人。


新东方想做的是一个综合性的网络教育平台,但是除了英语教学以外,其他业务他并没有人们预期中的亮眼表现,而归结原因,新东方自身并没有强大的资源整合能力,并能与线下业务产生协同效应的模式。


“新东方在线试图做一个综合性网络教育平台,”易观智库分析师王琼指出,画饼画得太大,容易分散资源,使得新东方在线无法深耕。而想要做好教育平台,除了有足够的资金链供应,还要有强大的资源整合能力,并能与线下业务产生协同效应。


2014年是互联网教育的爆发年,大量资本疯狂涌入,上千家在线教育机构拔地而起,在互联网台风扫荡下,教育行业的格局也在发生着微妙变化。俞敏洪曾扬言“生命中没有敌人”,但新东方却经常被作为攻击对象。


而在各个细分领域里,既有深耕多年市场根基稳固的老牌企业,也有创新能力非常强的新秀。如高等教育里的弘成教育、果壳MOOC学院、学堂在线、中国大学MOOC;职业教育里的正保远程教育、达内科技、开课吧;外语教育里的沪江网、有道、扇贝网等。


与新东方不同的地方在于,在这些所列举的企业中,大部分都不做平台,而是专注于某一垂直市场,满足用户的某一个特定需求。相比业务量过大的新东方,深耕某一领域的在线教育机构更容易过下去。


(郭梦仪)

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