即使在琐碎无聊的工作中,你也可以找到“意义感”

CBC2017年期刊VOL13 2017-04-13 1495 0
高尚的企业使命可能与现实的日常工作完全脱节。很多高管也有着同样的疑问。

即使在琐碎无聊的工作中,你也可以找到“意义感”


安永灯塔研究所(EY Beacon Institute)和哈佛商业评论分析服务进行的一项调查发现,90%的高管认为,他们的公司现在已经认识到了“企业拥有激励人心、号召行动……以及造福社会等远大志向”的重要性。几乎所有的领导者都说,有了这样的远大抱负,公司的业绩和员工的参与度都提高了,而公司的创新和适应能力也都增强了。然而,只有不到一半的受访高管说,他们公司的运营确实是以使命为导向。

 

理论上与现实中的组织使命


虽然大多数高管认为公司的使命很重要,但是很少人认为他们公司的使命很强大。

 

(同意或强烈同意该句子的受访者比例)

 

理论上

·  如果公司拥有共同使命,员工的满意度将会更高——89%

·  我更倾向将一个拥有强大使命的公司推荐给别人——85%

·  我们的业务改革工作,要是与使命相融合,就会取得更大成功——84%

·  如果公司拥有共同使命,改革工作将会更为成功——84%

·  以使命为导向的公司能提供更高品质的产品或服务——81%

·  如果公司拥有共同使命,客户的忠诚度将会更高——80%

 

现实中

·  我们公司的战略反映了公司的使命感——50%

·  我的公司拥有强大的共同使命感——46%

·  我们公司高管和员工的使命不一致——41%

·  我们的员工很清楚地了解公司的使命,并致力于实现公司的核心价值观与信念——38%

·  我们的业务模式和运营方法和公司的使命一致——37%


幸好,行为科学研究表明,重新建立起与使命感的联系,同时从中受益,对我们每一个人来说真的不费事。许多研究发现,即使是短暂反省一下“我为什么要这样做”,也能立即提高我们的表现和韧性,从而帮助我们应对挑战。

 

值得注意的是,这些实验并不要求参与者深入讨论自己存在的意义,而这些人也不会被某个上级告知自己工作的意义;他们只是被问到了一些简单的问题,从更大的层面反省自己的看法。

 

例如:

•   如果你面临着某个艰难或重要的任务,就要提醒自己,你正要做的这件事有更大的意义,这样就能提升自己的工作表现和自信心。问问自己:“除了我自己之外,还有谁会从我要做的事中受益?”尽管眼前的演讲任务很艰巨,但是也许它能让你支持某位新同事的观点,从而增强他们的自信心。虽然记住了这个事实,也不能完全缓解你的紧张情绪,但是至少能够帮助你全程保持专注和融入。

 

•   如果你处于高压环境中,那么就一定要时刻牢记自己的价值观,从而帮助自己冷静应对问题。问问自己:“对我来说,什么才是最重要的?既然如此,我现在该做什么?”也许出现了严重技术问题,使你获取不到某个重要会议所需的资料。这个时候,你要提醒自己,我为自己能看到每个人好的一面而骄傲;虽然这跟眼前的困境没有直接关系,但是种种证据表明,这种想法能让你冷静下来找到办法。

 

•   如果有人将某个任务推到你身上,那么就要设法将这个任务与对你而言重要的事情相联系,这样你就会觉得任务本身有意义了。问问自己:“如果我好好完成这个任务,我的理想和价值观会得到怎样的支持?”也许你手头这个永远都做不完的电子表格,可以让董事会做出更好的财务决策。表面上看,这也许不是世界上最振奋人心的事,但是也许你会意识到,你的工作能够降低企业削减社区项目和职工福利项目的可能性。正是这种有意义的目标,才能帮助你充满干劲地完成任务。

 

有时候,当你工作不顺利的时候,你对这些问题的第一个回答可能会有点讽刺。你可能会说:“这些工作显然只是为了让我的老板升职而已”,或者“这项任务表达了我想要赶紧离开的强烈愿望”。但是,如果多想一会儿,通常就会找到一些有价值、能够激励自己的答案。

 

当然,如果你关心的是企业如何既造福社会又赢得利益等重大问题的话,上面说的这些问题可能不值一提。但是,假如我们能够和同事进行这些简单的对话,讨论我们为什么要做正在做的事,以及思考努力所能取得的成果,那么就相当于踏出了切实可行的第一步——创造一个令人满意又贴心的工作环境;另外补充很重要的一点,这一步我们自己就能完成,不需要别人半夜把我们叫醒。

 

(文章来源:哈佛商业评论)

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