库克又打“情怀”牌?乔布斯的苹果 已面目全非

CBC2018年期刊VOL63 2019-09-29 96 0


如今,是库克的苹果,不是你口中的苹果。


库克又打“情怀”牌?乔布斯的苹果 已面目全非


9月11日,苹果发布全新iPhone11系列,还包括了新版Apple Watch S5手表、新版iPad等5款硬件新品,其中iPhone11更是实现了3年来首次降价,尽管这是一款5G时代的4G手机。

随后,9月13日,库克这一系列手机开始预售,出人意料,“便宜货”的iPhone 11竟然异常大卖。根据国内主流电商平台的数据来看,同苹果上款iPhone XR对比来看,天猫上的iPhone 11预售首日的销售数据同比增长了335%,京东同比增长480%,超出此前各家分析师预测。

可能是感觉形势一片大好,9月19日,iPhone 11正式发售的前一天,一位中关村经销商表示,iPhone 11系列暗夜绿版将会集体涨价500元左右。还有媒体引用渠道商消息称,最高涨价700元。该经销商称,暗夜绿和其他颜色进货价都是一样的,但由于是新款颜色,经销商集体涨价,而其他颜色都比官方便宜。


库克又打“情怀”牌?乔布斯的苹果 已面目全非


截图来源:新浪微博

9月20日,iPhone 11正式发售时,多家中国苹果零售店门前再次出现排队提货现象。根据京东的数据,连新款的Apple Watch Series 5成交额都同比增长620%,iPhone新品原装配件同比增长1000%。其中,这次iPhone 11新增加暗绿色款一度断货,以至于库克笑得“合不拢嘴”,发表新浪微博称这是“有史以来最出色的iPhone和Apple Watch”。


库克又打“情怀”牌?乔布斯的苹果 已面目全非

截图来源:新浪微博

发售前唱衰,发售后大卖,苹果一贯的“宿命”,似乎今年仍然没有打破。苹果,似乎就是有着这样的魔力,即使在很多人高呼着“乔布斯之后再无苹果”的情况下,一向被人吐槽“背锅”的库克仍然可以带着iPhone逆势而上。

可惜,好景不长。

至少在9月23日的时候,iPhone11销售传来的还是好消息。根据国内电商平台拼多多的数据,今年拼多多iPhone 11系列手机销量同比去年同期增长20倍,其中iPhone 11 Pro系列相比iPhone XS系列增长12倍。对此,拼多多方面“急忙”回应,12倍的增长主要由于市场供货不稳定,“缺货”导致,随着供货量的加大,高端型号占比将持续提升。


库克又打“情怀”牌?乔布斯的苹果 已面目全非


截图来源:拼多多

而由于拼多多方面的百亿贴补,可以看到,在拼多多上购买iPhone 11实际上已经低于官网最低价5499元,甚至一度低于5000元。除此以外,iPhone 11 pro和iPhone 11 Pro Max都有着不同程度的降价。

众所周知,苹果手机一向是保值时间最长的手机之一。但是,iPhone11仅仅发售不到一周时间,就开始“降价”。虽然这种降价并非来自于苹果公司本身,而是电商平台的贴补,但是也难掩苹果和库克目前身处窘境的局面。5G时代的开启,国产5G手机vivo NEX 3、华为Mate30系列和小米MIX系列的相继发售,都对仍处于4G领域的iPhone 11销售造成巨大影响。

抛出4G和5G的更迭这一原因,国外二手手机交易网站BankMyCell发布报告称,iPhone其实已经成为最不保值的手机之一,其上一代产品iPhone XR,不到一年的时间,损失价值约为42%。做个不严谨的对比,如果你存银行1万元,光是利息,一年还能赚几百元,而你买了上一代苹果手机,不到一年时间,你可能就相当于丢了几千元。

当然也可以理解,薄利多销,也许就是库克的算盘?

更加令人想不到的是,一些率先拿到iPhone 11的忠实果粉使用了手机后却发现,iPhone 11系列的A13处理器发热量较大,包括无任何操作发热、玩游戏很烫等,尤其是在备份以及激活时比较严重,聊微信、打王者都发热、卡机,堪称史上最昂贵的“暖宝宝”。而且,由于iPhone 11仍采用英特尔基带,信号不好的问题仍然没有解决。

搜狗CEO王小川日前也在微博上吐槽,因为自己的iPhone升级iOS 13系统后,出现了相机不工作的情况。


库克又打“情怀”牌?乔布斯的苹果 已面目全非

截图来源:新浪微博

新产品出现质量问题,新系统出现不适配,难道真的印证了中国那句老话,“便宜没好货”?

库克时代的苹果,似乎真的不同于“硬核”的乔布斯。

单看今年iPhone 11,从2019年苹果秋季发布会开始,到正式发售后,不到两周的时间里,苹果和库克的相关新闻已经霸占了不下10条微博热搜。其中,iPhone 11先后产生了“浴霸”外观设计、新颜色暗夜绿,对比华为芯片、预售、涨价降价、门店排长队等相关话题,可以发现的是,在iPhone 11硬件上没有什么新的突破点的情况下,库克仍然可以将苹果手机大卖,或者说割了一批“韭菜”?

库克,的确堪称“营销大师”。

2年前,在iPhone X正式发售之前,库克曾经到访牛津大学,在同学生进行问答活动时,也许是活动现场的沙发略矮的缘故,也许是iPhone X光滑的玻璃后壳,也许是库克裤兜的问题,iPhone X竟然从库克的裤兜里滑了出来,活动现场的人恰巧拍到了这一幕,并将视频公布,iPhone X成功获得了一次社交视频营销。

无独有偶,在这之前,库克曾在互联网上发一条到访自家系统检测工厂的推特,并附上了自己参观的照片。照片中,裤兜里尚未发售的iPhone X再次暴露在社交平台,也曾一度引起网友热议。

看似无意,却似有意,两次iPhone X的曝光预热似乎都是库克“大师”的不经意之举。

1年前,在苹果上次秋季发布会中,库克表示,为了尊重中国用户的使用习惯,三款新品iPhone XS、iPhone XS Max和iPhone XR都具备双卡双待功能,仅限在中国使用,而在国外依然是e-SIM卡的形式。

中国大陆作为苹果重要的海外市场,库克这样用心良苦,好像也确实获得了一定用户的认可。根据天眼查数据显示,苹果中国分公司成立于2004年,注册资本1218万美元,由美国公司完全控股。

花样营销iPhone X,双卡双待讨好中国区用户之后,库克又打起了“情怀”牌。

根据有着“地表最强苹果分析师”之称的郭明錤预测,2020年的iPhone为支持5G,金属中框设计将显著改变,包括分段设计更复杂、挖槽与注塑新程序、与蓝宝石或玻璃表盖组装,以保护挖槽注塑结构。他表示,预测新版 iPhone外观设计有显著改变,且与iPhone 4相似。


库克又打“情怀”牌?乔布斯的苹果 已面目全非



而iPhone 4的外观同现在不同,采用的是平直边框的设计,不同于如今iPhone的圆滑,更显得方正。而根据郭明錤透露,iPhone12上所将采用的平直金属中框相比iPhone 4上的金属中框在工艺层面的要求更复杂,制造成本也比iPhone 11上的铝合金材质更高。

iPhone 4是“苹果之父”乔布斯的经典遗作,于2010年发售。这款产品,是苹果手机中寿命最长的,直到2014年才在印度作为中档和入门级产品上市。当时,诸多手机纷纷效仿iPhone 4的设计以及外观,被称为苹果手机历史上一块里程碑。

2020年,是iPhone 4诞生的第十年。也许是尝到了暗夜绿iPhone 11的甜头,库克又在这样一个时间点打出这样一个“情怀”牌,库克似乎又一次将目光聚焦在了外观上,这样的做法到底是在追随乔布斯的经典,还是在收割“上古”苹果时代果粉的“情怀”钱呢?抑或是,库克时代的苹果已经不再具有创新力?

很巧的是,库克接任苹果CEO就是在iPhone 4发售的次年。回顾库克担任苹果CEO近10年的时间,作为美国大公司中唯一公开同性恋身份的首席执行官,库克似乎只是嘴里在提着乔布斯,讲着情怀,手中却从未停止颠覆用户心中的苹果。一个最明显的证据就是,在上一季度苹果财报中,作为用户心中的手机公司,iPhone的营收组成已经低于50%。

只不过,不知道是消费者没有意识到这个事实,还是不愿意承认这个现状。

美国作家利恩德·卡尼(Leander Kahney)在《蒂姆·库克传》中写道:“乔布斯鼓励竞争、反复无常,而库克非常擅长合作与协调。”

在苹果2019年秋季发布会结束之后,苹果公司公关部门副总裁史蒂夫·道林(Steve Dowling)将在10月底离职,他已经为苹果效力了16年。这是苹果在半年内离职的第三位高管,此前还包括负责零售的高级副总裁安吉拉·阿伦茨(Angela Ahrendts)于今年2月宣布离职和首席设计官乔纳森·艾维(Jony Ive)于今年6月宣布离职。

其中,艾维更是被称为苹果诸多硬件产品的“灵魂人物”,参与了许多苹果产品的设计与概念发明,包括Macbook pro、iMac、MacBook Air、iPod、iPod touch、iPhone和iPad等。

无论从苹果的营收组成,还是从公司的高管,抑或是从苹果的产品特点等方面来看,很明显,不到10年的时间,库克完成了对苹果的颠覆,而乔布斯的苹果可能只活在嘴里。

苹果,已不再是苹果。


(中国经营网 荀诗林)


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