联想巨损2亿美元时,柳传志怎样力挽狂澜 ?

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2008、2009之交的联想,除了巨亏2.26亿美元,对外,失去了与行业共同成长的机会,对内,矛盾重重。这一切,过去被阿梅里奥的业绩所掩盖,一场危机,全部暴露出来。柳传志坐不住了。


联想巨损2亿美元时,柳传志怎样力挽狂澜 ?

书本:《联想涅槃》

作者:李鸿谷

出版社:中信出版社

出版时间:2015-4


精彩书摘


2008年,全球金融危机爆发,雷曼兄弟破产,很多企业风雨飘摇,现已成为全球PC老大的联想也在旋涡之中。


这年冬天,联想第三季度财报出来的当天,时任联想集团品牌沟通部总监的陈丹青把北京所有重要媒体的负责人请到一起,邀大家喝酒、聊天,新年联欢。第二天下午,她一一打电话给到场的各位媒体人,问候是否醒酒。问候之后,她小心地提醒大家:这两天联想发布的季度财报,很不好看,请大家多体谅!


这一财年,联想亏损2.26亿美元,堪称联想成立25年以来最惨淡局面。创立于1984年一家小收发室、堪称中国民族企业标杆与活化石的联想在这一刻几乎走到了生死存亡关头。


一向谨慎的联想,何以亏损至此?一切要追溯到2005年联想收购IBM。


2005年,被媒体戏称为“蛇吞象”的联想并购IBM一案尘埃落定,为顺利度过并购转型期,保持过渡期稳定,柳传志做出了从董事长职位上退下来成为普通董事,改由杨元庆出任联想集团董事长的决定;CEO,具体的决策者与执行人则由原IBM高级副总裁斯蒂夫•沃德(Stephen Ward)担任。现在来看,选用沃德担任国际化联想第一任CEO是正确的决定,他帮助联想快速完成了交割和组织流程重组,规避了原IBM员工及客户流失、品牌受损的风险。不过,到2005年底,随着联想业务流程重组的需求越来越迫切,“一切照旧”,在原框架下腾挪的沃德已经无法满足联想需求,于是,一年不到,原戴尔亚太区总裁比尔·阿梅里奥(Bill Amelio)进入联想,取代沃德,成为联想的第二任CEO。


曾在IBM待过18年,来自当时全球市场份额第一戴尔的阿梅里奥,是来“破局”的。此时的联想,已经度过并购初期的不稳定,眼下它最迫切需要的是进行业务流程重组,打开局面,破掉“一切照旧”的局。而沃德无法破这个局,因为公司都是他熟识的IBM人;杨元庆也不能破,因为那样容易形成“民族矛盾”。这个局,只能由有底气且有超强执行力的阿梅里奥来破。果然,阿梅里奥12月份上任,一月份就宣布裁员。公允地说,阿梅里奥对联想贡献巨大,在任上,他拍板裁员30%(这些员工,70%是IBM在北美与欧洲高成本国家的员工),开启了联想业务流程重组,在压缩成本,尤其是将高成本地区的生产往低成本地区转移方面,业绩突出;他还基本上完成了联想的全球布局,不可谓不是一个高手。但是,追求快速见效的阿梅里奥,透支下一年及至联想的未来追求当期业绩,给联想埋下了太多隐患。并且,在从戴尔带来一些精兵强将的同时,阿梅里奥也边缘化了一些原联想高管:时任联想高级副总裁兼首席信息官的王晓岩,在杨元庆力保之下,最终停职留薪,到哈佛读书;大将刘军也被强制离职,去到哈佛和斯坦福大学进修;尤其是,在全球pc市场由商用pc向消费pc转型过渡的关键时刻,阿梅里奥对消费市场兴趣有限,坚持保商用,使联想错失进入消费市场良机。而在当期利润的驱动下,阿梅里奥还执意卖掉了联想手机(虽然还留在联想控股体内),甚至还想砍掉整个联想研究院。2009年前后,全球PC由商用转向消费,继而转向以手机为代表的移动互联,潮流已经昭然,大势之下,联想却毫无行动。也就在此时,看清未来行业局势,多番努力尝试,想抓住消费与手机业务而不能、觉得“发挥不出作用”的杨元庆向柳传志提交了辞职信。


2008、2009之交的联想,除了巨亏2.26亿美元,对外,失去了与行业共同成长的机会,对内,矛盾重重。这一切,过去被阿梅里奥的业绩所掩盖,一场危机,全部暴露出来。


柳传志坐不住了。


国际化之后的联想,为了杨元庆可以在“副驾驶室”里学习操盘全球性企业,柳传志辞去了懂事长职位,而退为普通董事。但是,在董事会上,柳传志依然是绝对的中心。他必须解决解决眼下联想的危机。他已经拿定主意。


所有的联想董事都明白一点,无论沃德还是阿梅里奥,都只是过渡性CEO,未来一定是由杨元庆接任,问题是,什么时候完成交接?当时,联想与阿梅里奥签的是3年合同,但是,对于联想两位重要董事吉姆·考特(Jim Coulter)与顾威廉(William O. Grabe)来说,或者5年之后的交接,才是一个合适时机,这也是矛盾所在。柳传志必须说服他们。“大约有一周的时间,我连续跟他们两位沟通要让元庆来当CEO,他们一个住美国东海岸,一个住西海岸。我下午或晚上不断地跟他们讨论、商量……”除了说服两位美国董事,柳传志还要说服自己的夫人——她反对丈夫再次出山,怕他身体受不了!不过,“我夫人也是老联想啊,联想出了这么大的事儿,她也明白事已至此,我不可能不上阵!”


2009年2月3日晚,美国纽约华尔道夫酒店,柳传志跟联想董事会董事一一分别见面沟通,他很明确地告诉董事们他的选择。联想集团董事会是一个协商型的董事会,但仍有最后的拍板人,他就是柳传志。他主意已定。就在联想董事会开会前,柳传志又只身一人,带着翻译,约见阿梅里奥,告诉他董事会的决定。再之后,2月4日上午7时许,联想董事会正式开会前,阿梅里奥推门而入,非常职业,他首先表达对董事会支持的感谢,但也同时表示,他是时候离开了……说完就离开了会场。


“我采访不少联想董事,他们都要求我一定向您提出这个问题:你是如何告诉阿梅里奥接受董事会决定、离开CEO位置的?大家觉得他实在是一个固执的人,不太容易被说服。”记者询问柳传志。


“其实,只要你自己做出了决定,一切都变得容易了!你要明白,我是大股东的代表啊,我有权做出我的决定。”柳传志没有觉得这事有多难,他几分钟就把这事谈完了,“当时,听我说完,阿梅里奥怔了一下,但他的风度很好,很快就恢复平静,提出了两个要求,这也都在我估计的范围之内,没有什么问题。”回忆6年前的那一幕,柳传志轻描淡写。


至此,柳传志出山再任联想董事长,直到2011年卸任。而离开CEO职位4年的杨元庆回归,担任国际化联想的第三任CEO,开启了将深谷中的联想带入全球PC第一、企业级业务与智能手机业务全球第三的征途。

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