什么才是好的商业模式?

2015-11-26 3310 1

什么才是好的商业模式?


创业初期三件大事:找方向、找人、找钱,其中找方向,就是要找到自己的商业模式并验证其是成立的,是可以开始复制的。

    

同样的技术能够做出不同的产品,同样的产品可以设计出不同的商业模式,商业模式就是这么神奇,好的商业模式可以迅速发展起来,差的商业模式事倍功半。


传统意义上,饮料公司的商业模式就是通过卖饮料来赚钱,快递公司就是通过送快递来赚钱,现代商业模式甚至出现了羊毛出在狗身上由猪来埋单的商业模式,我认为这类商业模式是可能存在的,只要能够得到验证,即你真的让很多猪来埋单了,没有被验证的商业模式只是空想,一文不值,只有被验证的模式才是有意义和有价值的。


而且,商业模式的验证必须是通用型的验证,即是可以复制的,特例型的验证没有任何意义。


商业模式是企业能否成功的关键,现在有些创业者热衷于谈论战略、趋势、方向,却忽略了自己的商业模式,很多想要融资的创业者也往往是把大把时间花在跟投资人讲自己的愿景、技术、理念、优势等上面,其实投资人最想知道的就是你的商业模式——你卖什么?怎么收费?怎么卖?他们会据此来判断你的东西有没有人要买,市场有多大,竞争门槛有多高,这些是他们是否会投资的关键。


商业模式是否成立,关键取决于我们的产品抓没抓住用户的刚需,如果所有人在所有时候都需要你的产品或服务,你就是天底下最赚钱的公司。如果只有极少数人偶尔才需要你的产品,你就会破产关门。而且用户的需求和获得成本密切相关,所以我们不但要提供好的产品和服务,还要让我们的收费方式为用户所接受,商业模式才算成立。试想一下,在所有门户网站都将电子邮箱作为免费服务提供的时候,如果你设计的商业模式是收费的结果会如何?曾经一度市场占有率非常高的263邮箱开始收费后迅速退出了个人市场就是教训。

    

但也不要一味热衷于免费,我认为凡是用户不愿意付费的产品或服务,都是没有价值的。如果你的产品对用户有价值,用户应该愿意付费。如果只有免费才能获得用户使用的服务,其价值一定不大,只有能够创造收入的服务才能持久,这是一个简单的真理。


据说扎克伯格在被问到商业模式时笑了,说:我有5亿用户,你问我如何赚钱?这是他的潇洒,也许他有这个资本,我相信刚起步的时候也许Facebook(脸谱网)是这样的,但是出发后应该完全不是如此,他心里绝对清楚Facebook的商业模式,投资人也清楚,只是在面对媒体时故作潇洒而已。

    

没有商业模式,先发展用户,先烧钱做大规模再寻找商业模式,这种创业模式可以有吗?我认为基本上不可以,第一,如果你的产品不可替代性不高或者用户黏性不高,你烧钱发展来的用户很容易流失,你烧钱就没有意义;第二,烧钱的模式,取决于在你能够成功之前一直能够融到足够的钱,这是一个很大的挑战,风险很大,一旦融资不顺就会关门大吉。


好的商业模式应该是简单的、重复消费的、可以多角度挖掘用户价值的

    

商业模式当然是有好有坏的,在我看来,好的商业模式应该是简单的、重复消费的、可以多角度挖掘用户价值的。

    

有的商业模式做起来很顺畅,有的做起来很累,这就是好坏商业模式的差别。一般而言,越容易入手的商业模式门槛越低,做起来越容易的商业模式,倒下去的时间越快。

其实一个公司赚不赚钱应该从第一天就可以看出端倪。我认为只有两类公司是可能赚钱的,一类是从创立的第一天就赚钱的公司,公司卖出的每件产品都赚钱,而且有办法越卖越多,卖出规模。一类是需要累积到一定的用户规模才能爬过盈亏平衡点,但是产品的不可替代性很高而且用户黏性很高的公司。除此之外的模式,也许能够赚到钱,但无法赚到非常多的钱。

    

博彩其实堪称经典的好的商业模式:(1)两块钱起步,门槛低,谁都消费得起。(2)冷门赔率高热门风险低,让所有人充满期待。(3)每个人都自信自己的分析有理、选择成立,不断重复消费。(4)赌场是抽水模式,靠赔率平衡注码,稳赚不赔。


一般来讲,好的商业模式有以下几个特点:


1.简单:首先产品要简单,针对用户的一个强需求,将用户体验做到极致。商务通就是从记电话这个用户小小的强需求开始的,而当时惠普的掌上电脑包括日程、Word等一系列的复杂功能,但商务通的销量是惠普的百倍;其次业务前提要简单,一项业务如果要以三个以上的条件为前提,那基本上是不可行的,一个商业模式如果环节非常复杂,更是不可执行的。分众的模式是谈楼宇、装电视、卖广告,非常简单,所以执行起来速度很快。拉卡拉的模式是谈商户、装POS机,也非常简单,所以执行起来也非常快;一次创意可以多次复制,好的商业模式都只需要一次创意,凡是需要不断创意的生意都是难度极高的,例如拍电影,你连拍10部赚钱的电影,也无法保证你下一部也是赚钱的,成败完全取决于你下一次的创意,这种生意风险很大。


2. 重复消费:好的商业模式用户都是重复消费的,需要巨额投入来拓展市场而用户并不重复消费的商业模式风险很大,例如做硬件。


3.多维增值:拥有用户,能够多维度开发用户价值,让用户不断延展消费。


最后,最好要有一定门槛。没有门槛或者门槛很低的商业模式意味着率先尝试的人如同第一个吃螃蟹的人,倘若成功,大家便蜂拥而上,与你一起分享胜利的成果,反之,则是你一人承担失败的痛苦。

    

拉卡拉的商业模式就是比较好的模式,我称之为共生系统,拉卡拉提供各种互联网金融服务,形成各种用户群,然后让用户交叉消费拉卡拉的各种金融服务,形成一个共生的良性循环,既形成了用户黏性,又最大化了用户价值。


什么才是好的商业模式?

作者:孙陶然

出版社: 中信出版社; 第2版

出版日期 (2015年11月1日)

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